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光合制梦

AI,性别偏见,简历筛选

早前用 Hugging Face 的 api 做 voice to paint 工具,然后发现,生成的图片但凡涉及人物,几乎都是男性。为了改变这样的结果,我被迫在代码中加上去性别偏见的约束。

最近接触到 Brian Christian 的「The Alignment Problem」,发现早在 2014 年,亚马逊就做过类似的尝试。

那几年,亚马逊某团队做了一款 AI 简历筛选工具,计划用于给简历打分,训练数据是过去十年间收到的简历。

结果表现怎么样呢?

AI 偏向于给男性的简历打高分,而女性简历则低分居多。

团队发现问题之后,做了去性别标签处理。然而,结果还是不理想。

为什么呢?

AI:不让我识别性别元素?没问题,我还会识别词汇的「阴阳性」哦。

没错,两性简历用词的差异再次成为了 AI 可钻的漏洞。

后来,也就是 2017 年初,亚马逊放弃了这个项目。

距今过去九年有余,我们还是会在使用 AI 的过程中时不时偶遇性别偏见的场景。

除了以上的例子外,还有:

比如,让它生成绘本,性别默认男性;

比如,互动过程中,它会自称 Mr;

比如,AI 语音识别翻译中,女性声音识别成「他」/「他的」、翻译成「He」/「His」;

做生图工具时就很郁闷,这是为什么。

后来明白了,因为——AI 的训练数据来源是人类数据,而人类数据中存在着无数的偏见与惯性。

Brian Christian 在书中说,要解决 AI「alignment problems」中的道德与伦理相关问题,教育是根本措施。

也就是说,环境与人本身不做改变,数据不会有变化,AI 的训练数据来源也不会有变化,那在 AI 架构上打再多的补丁也于事无补。

年前年后那段时间其实看到一些 AI 简历平台出现,但一直不温不火,现在也算是找到了端倪?

但筛选增效这块,不用 AI 确实跟不上时代步伐。

我就在想,该怎样设计尽可能「有效」。

然后发现,「红蓝双方互驳」——非常好用,假设简历筛选加入这样的机制:A 先做筛选,B 做猜测——比如能否猜出简历性别并给出猜测依据,以此作为对 A 的客观、公正约束,综合之后再评分。但现实可能是,我们不可能完全避免偏见,毕竟对立面是整个人类社会几千年来的历史遗留问题。

还有,人与 AI 的互动长期保持一致会形成回音室(所谓同温层)——比如「AI 照出了我,我以为那就是我」,而「意外」/「变量」是持续进化呈现良好状态的必须元素之一——简历筛选也一样。

那么,大公司内部会如何用 AI 增效来筛选简历,以及具体如何设计结构使得工具给出的结果更客观公正呢——这就不得而知了。

价值观很重要,很重要——想起来最近读到的一句话:当工具理性的增长速度超过了价值理性增长的速度,系统一定会出现问题。

本次记录收尾前,想讲一件更讽刺的事情:我第一次用 Grok,发现它的 default voice 是女声——我竟然会觉得惊喜/意外,因为——此前用过的所有 AI 产品,默认声音是男声——Grok 说,那或许是因为它的创造者继承了人们对「客服」的性别偏见…那么问题就来了,人们对性别的感知与认识是被塑造、引导的吗?能被塑造、引导吗?🤔