那些习以为常的东西,是谁设计的?
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Apple Music 顺畅的歌曲衔接让我注意到平时忽略的设计。从自动连播、加载动画聊到孩子的好奇心,想追问习以为常的体验背后是谁在设计,又希望我们怎样行动。
00:01 最近试用了一下 Apple Music
00:05 我发觉在那边听歌的话
00:10 上一首歌跟下一首歌之间的
00:14 那个交汇是有 fade in and fade out 的这个效果的
00:20 就是好像它的官方词汇
00:23 应该叫做 Crossfade 或者是 Automix
00:29 我当时察觉到这一点的时候
00:32 我会觉得
00:33 哇哦
00:33 好惊喜呀
00:35 这是我在其他任何一款 APP
00:38 听歌的时候都没有过的体验
00:42 然后呢
00:42 我就去问 AI 说这个是怎么回事
00:46 因为当时我观察到
00:48 不对
00:49 就是我注意到的是上一首歌的结束点
00:52 我好像都没有听到
00:54 就马上进入到下一首歌了
00:57 就是那个无意识地过程
00:59 让我觉得好顺畅
01:01 反倒引起了我的注意
01:04 所以我就去问了 AI
01:05 这个事情是怎么回事
01:07 然后它就给我介绍了
01:09 Crossfade 和 Automix 这两个东西
01:15 然后它告诉我
01:16 其实 Spotify 也是有这个功能的
01:19 我震惊了
01:20 我作为作为一个
01:22 用了 Spotify 好几年的人
01:24 我都不知道它有这个功能
01:27 以前呢我是在
01:29 就是中国大陆的 APP 用的比较多
01:32 比如说像网易云
01:36 哦对
01:37 我在中国大陆这边
01:38 基本上用的都是网易云
01:41 QQ 音乐很久很久没有用了
01:45 所以我经常用的两个音乐 APP
01:48 一个是网易云
01:49 还有就是 Spotify
01:52 它跟我说 Spotify 也有
01:54 Crossfade 这个功能的时候
01:56 我就觉得
01:57 真的有吗
01:58 然后我就去找了一下 Spotify 的 setting 那里
02:03 去看了一眼
02:04 哦还真的有
02:05 但是它那个功能设计是
02:08 就是由用户去决定
02:11 设计多少秒的 fade in and fade out
02:16 然后我就觉得这个设计
02:19 怎么说呢
02:21 它的效果肯定不会
02:23 有 Apple Music 这么好
02:25 因为每一首歌的结尾跟开头都是
02:32 怎么说呢
02:32 就是它们都有各自的结构
02:35 假如你用同一套标准
02:38 就是同一套 Crossfade 的这个标准
02:41 应用在每一首歌的开头和结尾的话
02:45 我觉得那个体验肯定
02:47 不如 Apple Music 的 Automix 好
02:51 Automix 应该是说它会用
02:55 比如说用 AI 去分析这两首歌之间
03:00 开头和结尾的那个相似结构的地方
03:03 然后找到一个合适的
03:05 点把这两首歌连起来
03:07 那这样子就可以让听众
03:11 比如说我会觉得
03:13 我好像都没有听到这一首歌的结尾
03:15 怎么就下一首歌就开始了呢
03:18 就是 Automix 它就完全能够让我
03:22 感觉到那样子的一个效果
03:25 就是那种顺畅
03:27 我不知道为什么
03:28 我就会觉得这个功能
03:31 对于我这种音乐听众来说
03:34 是一个非常非常好的功能,好到…
03:38 其实我试用这个 Apple Music
03:41 是用了它的那个
03:43 免费试用一个月的那个功能
03:46 我甚至想下个月我要给它付费了
03:49 然后我经由这个现象
03:52 我就想到了别的一些东西
03:55 就是类似的功能
03:58 它可能会应用在
03:59 其他的什么样的场所呢
04:02 我就会想到
04:03 比如说我在微博
04:06 看某个视频的时候
04:08 我不小心往上滑了一下
04:12 它就马上跳到另外一个视频了
04:14 诶我当时就在想
04:17 为什么设计成这个样子呀
04:19 我明明只是在看那个视频
04:21 而我只是不小心地划了一下
04:23 它就给我接着下一个视频
04:26 再次想到就是比如说
04:31 最经典的就是抖音
04:33 抖音它会有那个自动连播嘛
04:36 包括像我们刷 B 站也会
04:39 有这样的一个功能
04:40 就是它自动连播
04:42 这个功能为什么会出现呢
04:45 我觉得这背后的
04:47 设计也是花了心思的
04:50 然后我就觉得类似的
04:52 一些东西可能还会影射到别的层面
04:55 比如说我们在使用 APP 的过程当中
05:00 会看到像从一个画面
05:03 跳到另外一个画面
05:05 它有的时候
05:06 从 A 画面跳到 B 画面是需要加载的
05:09 那这个加载过程
05:11 它不可能就让用户在
05:13 屏幕那里干等嘛
05:15 所以它可能会加入一些动画去
05:20 就是把用户的注意力
05:22 集中到动画那边去
05:23 刚好这个时间的空隙就可以
05:26 把加载的时间给抵消掉了
05:30 还有就是
05:31 比如说我们经常会感觉到的
05:34 UX 上面的摩擦这一方面
05:37 刚刚举到的是一个例子
05:38 还有别的一些例子
05:42 我总觉得
05:43 就是当一个突然被触电的点
05:50 把它延伸往外去想的话
05:52 会想到很多很多
05:54 跟这个有意思的东西
05:56 而这些东西
05:57 或者说这些现象
05:59 可能是我们平常
06:01 就是已经
06:03 把它们当做是那种习以为常的事物
06:07 我们就觉得它的存在是
06:09 就是
06:10 不是打扰人的嘛
06:11 就不会反过去想
06:14 诶
06:14 这个东西为什么是这个样子
06:16 我就觉得这种习以为常
06:22 确实有点点意思
06:24 就是当我们把这个习以为常
06:27 当成不习以为常的东西的时候
06:29 或者说去想这个东西背后的
06:33 设计哲学或者设计原理的时候
06:35 就会觉得这个东西更加地有意思了
06:40 然后我就想到
06:42 我跟我小侄女相处的一些细节
06:47 我小侄女在很小的时候
06:49 其实跟我有很多的接触
06:51 然后我就会发现
06:53 她作为一个
06:55 那时候年纪三四岁
06:57 四五岁、五六岁吧
06:58 那个时候我跟她的接触是很频繁的
07:01 我每次带她出去玩的时候
07:03 她会看到一些
07:04 在我看来是
07:06 真的是很常见的事物
07:08 或者很常见的话题
07:10 然后她就会问我
07:12 姑姑
07:13 那个是什么
07:14 或者是
07:15 那个是为什么
07:16 或者是
07:17 那个是什么东西
07:19 就是她会问我很多很多的问题
07:23 我当时就在想
07:25 因为我当时还在学校里面
07:28 做教育工作者嘛
07:30 再加上我带她的过程当中
07:32 我就会把她的那种状态跟我在学校里面遇到的
07:36 那些学生的状态做对比
07:39 因为我在学校里面
07:40 其实也是会带小学生跟初中生、高中生的
07:44 就是我三个阶段
07:46 就 K12 吧
07:48 的年龄段的学生都带过
07:50 然后我就去对比了
07:52 很明显小学段的学生
07:54 就是小学阶段的学生会比
07:57 初中阶段的学生和高中阶段的学生
08:01 多很多问题
08:02 或者说对这个世界多很多的好奇心
08:06 但是到了初中阶段
08:08 ta 们仿佛是处在一个
08:10 十字路口的交叉
08:13 ta 们的好奇心
08:15 或者说灵动性会比小学阶段的少
08:18 但是会比高中阶段的多
08:20 那高中阶段的这一批学生呢
08:23 可能就是
08:24 活泼的也确实挺活泼
08:28 但是作为我一个成年人来说
08:31 我可能有时候会觉得
08:32 ta 们的活泼用错了地方
08:34 但我也并不是
08:35 觉得那样的活泼不好
08:38 然后其实更多见的状态是死气沉沉
08:42 尤其是到了高二高三这个阶段
08:46 ta 们对很多东西都不那么好奇了
08:48 对于 ta 们来说
08:50 ta 们的日常三点一线
08:53 或者是 ta 们日常的任务就是
08:59 听老师讲课
09:01 然后写作业
09:03 然后讲评作业
09:05 然后开始学新课
09:07 就是这些东西
09:09 仿佛成了 ta 们日常的琐事中的琐事
09:14 但又是 ta 们的任务
09:17 我对比下来就觉得
09:20 为什么会是这个样子呢
09:22 就是我在想到底是什么东西
09:24 把 ta 们的这个状态
09:28 从我看起来这么地可爱
09:31 这么地鲜活
09:32 这么地灵动
09:34 变成了
09:36 我们说夸张一点
09:37 就是一滩死水
09:40 这背后涉及的东西到底有什么呢
09:46 我就不多说
09:48 但是我觉得这背后的思考
09:50 真的很有意思很有意思
09:53 再包括最近我接触到了一个
09:56 应该是人道技术主义的组织嘛
10:04 那个网站
10:05 如果我没记错的话
10:06 域名应该是 humanetech.com
10:12 我忘记是不是它了
10:14 Anyway,我在发现这个平台之后
10:16 然后去看了一下
10:17 这个平台里面的
10:18 一些课程的内容
10:20 那时候我就觉得
10:21 哇哦
10:22 原来还有人在做这样的事情
10:25 就是我们现在这个 AI 时代其实
10:29 怎么说呢
10:33 很多东西的走向
10:36 或者说发生
10:38 可能都是被设计的
10:41 就像前阵子非常疯狂的 Openclaw 现象
10:48 它为什么能够到这么火爆的程度
10:50 甚至上到国家、政府
10:53 下到个人
10:55 都参与进了这个风暴里面
11:00 可能它的背后也是有它的原因的
11:07 我就会觉得分析这些现象对
11:10 我来讲是一件很有趣的事情
11:13 同样
11:13 当我捋清了这条线是什么的时候
11:16 我就会想要
11:17 把这条线上的某一个点
11:21 对应的事件写下来
11:24 然后形成一篇文章
11:26 我也希望说
11:27 如果我写成了那样的文章
11:30 别人通过读这篇文章就能够看清楚
11:32 原本 ta 们习以为常的事物背后
11:35 究竟是哪些人参与了设计这个东西
11:42 然后想让他们变成什么样
11:44 或者想要达到 ta 的什么目的
11:47 其实有时候我觉得我们接触的
11:49 某些东西是可以反过来利用它的
11:51 但是遇到一些你没有办法
11:54 从个人层面去去反过来利用它的时候
11:59 那这又该怎么办呢
12:01 这就回到了
12:04 现在 AI 发展这个问题
12:07 很多人都觉得 AI 的发展是不可逆的嘛
12:10 那么不可逆
12:12 其实也意味着未来肯定会有
12:14 一些东西是超出人类的控制的
12:17 那为了增加人类的控制程度
12:22 或者说为了迎接一个
12:26 对人类更友好的未来
12:28 那那些监管者们
12:32 或者是那些很关注 AI 安全
12:35 相关话题的人们应该怎么做呢
12:40 这一切的一切
12:42 真的都太有意思了